2020年【斯密升级服务】研讨会顺利召开

静jing

2020年【斯密升级服务】研讨会顺利召开

暖家暖心，服务升级
在辞旧迎新的年终之时，同时也是斯密舒适节能的新一代热能产品上市热销之际，12月19日，意大利斯密集团北京代表处在武汉召开了“2020斯密启航”部署会议。

会议由意大利斯密集团北京代表处总经理 冯礼 主持。

来自北京、陕西、河南、安徽、江苏、湖南、湖北及四川等地区的合作伙伴代表参加会议。

西区销售总监   晋杰

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产品升级
Product upgrading
2020年作为斯密品牌全面升级的元年，西区销售总监晋杰先生首先讲解了2020年斯密在中国全面升级的产品线，包含了家用常规壁挂炉系列、冷凝壁挂炉系列、大功率冷凝系统炉、小型家用铸铁落地炉、商用铸铁落地炉以及全预混冷凝落地炉，满足市场全方位的需求。
新上市的静雅（AIRA）系列，在运行噪音、生活热水稳定性等方面得到市场的充分认可。
斯密在国内近20年的冷凝炉产品布局和销售策略，2020年度斯密将携全线冷凝炉产品为不同需求的用户提供更节能舒适的体验。

各抒己见的合作伙伴

2
展厅升级
Showroom upgrading
由于供暖系统产品有着极强的体验属性，定制属性以及服务属性。新设展厅将由亲切专业的斯密服务人员为您量身定制采暖方案及配套技术，这是电商网购无法比拟的。
因此，即便是在互联网+生活的今天，斯密仍然会将传统的优质贴心驿站——“达·芬奇风格斯密展厅” 布局在城市及村镇。为更多用户提供斯密的优质服务，满足消费者多样性需求。

       关于展厅建设的讨论

3
服务升级
Service upgrading
2020年斯密“暖家更暖心”服务全面启动，全国合作伙伴联动合作，打通各个服务网点。全面转为统一管理规范安装，确保系统稳定性的高质量服务。
各地区合作伙伴将共同搭建“斯密大技术”售后服务平台，以培带干，以干带训，让一线业务人员在销售过程中更多的了解产品性能，在服务过程中更加规范操作，突出体现产品和服务优势。

       关于服务提升的讨论

一图读懂

高质产品，高效服务

内容来源：意大利斯密