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[公司新闻] 壁挂炉显示故障代码时,我们该怎么处理?

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发表于 2020-3-9 14:18:29 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
壁挂炉显示故障代码时,我们该怎么处理?
“秋风萧瑟天气凉,草木摇落露为霜”,时光如梭,明天将迎来霜降。天气渐寒始于霜降,作为秋季的最后一个节气,意味着初冬即将开始。
北方部分地区已下起雪,寒冷容不得我们拒绝。“家中有壁挂炉,告别寒冷的痛苦”,拥有壁挂炉的业主们是不是深有感受?不过,已经购入壁挂炉的业主们也不要太随心所欲,壁挂炉也需要被呵护,才能“全心全意”为我们提供更长时间的采暖生活哦。


业主应当如何正确使用壁挂炉?
01
保证壁挂炉烟管的吸、排气通畅
安装师傅在安装时都会将烟管朝外向,是因为烟管一般使用双芯管,外管吸入空气,内管排废气。若操作不当,壁挂炉在燃烧时容易将排出的废气吸回,造成燃烧时供氧不足,导致锅炉点不着火或频繁启动等危险现象。
业主应当如何正确使用壁挂炉?
02
严禁工作时,触摸机体底部烟管
壁挂炉在运行期间,机器底部的暖气、热水出水管、和烟道都会产生高温热量,若是触碰到会造成烫伤,所以严禁在使用时触摸。家中若是有老人孩子,建议业主们将此隐患清晰告知家人或贴上警告标志。
业主应当如何正确使用壁挂炉?
03
冬季使用注意防冻
马上就要进入冬天了,虽说家里温暖如春,外面却是北风呼啸啊,业主一定要学会如何给壁挂炉防冻。
壁挂炉可以长期通电待机,如果壁挂炉或供暖系统内已经充水,必须对壁挂炉设置在通电通气状态,保证供暖系统和燃气阀门打开,避免暖气片或壁挂炉的水泵、主换热器等部件冻裂;对于部分只用壁挂炉采暖(单采暖)的用户,建议在冬季采暖季结束后,把壁挂炉和水路系统的水排放干净,同时把壁挂炉的烟道取下,并将烟道孔堵塞,以防风倒灌入。
博诺安C系列壁挂炉采用三重防冻系统,独特的传感器检测水温,当锅炉水温低于8℃,水泵自动运行;采暖水温低于5℃时,点火燃烧到30℃停止燃烧;采暖水温低于3℃时,E7故障锁定。智能化防止机器冻裂,全面呵护您的家庭采暖方式。


业主应当如何正确使用壁挂炉?
04
常见故障代码分析及处理
在使用燃气壁挂炉期间,若出现E1代码故障,请先检查燃气管道阀门是否打开?燃气管道是否有燃气?
处理方法:
① 打开所有燃气管道阀门;
② 确保燃气供应充足,可到燃气公司或物业处补充。
注:开启燃气阀前用压力计测试燃气阀“阀后压力测试口”是否有压力输出,燃气压力应在2000±200pa。
当故障代码显示E7,请先检查系统管道是否结冰?或温度传感器不良?
处理方法:
① 确定管道是否结冰,如结冰不能强行启动壁挂炉,只能等水温回升到3℃以上按复位键即可重新启动;
② 如确保管道没有结冰,排掉系统水重新补水或加热温度传感器探头到3℃以上复位即可;
③ 若是温度传感器问题,把采暖和卫浴温度传感器互换后,如故障排除,即更换温度传感器。
当出现F2故障代码,请先检查采暖系统水水压是否正常?水压是否在0.15MPa-0.2MPa(1.5bar-2bar)之间,如果不是,说明水压过低,重新补水到15-20KG即可。
注:补水时需要把燃气阀门关闭,补水完成后再打开燃气阀门。
这三个常见故障及处理方法大家get到了吗?如遇到其他无法解决的问题,导致燃气壁挂炉无法正常启动,请业主们第一时间联系专卖店或厂家售后人员进行维护。

内容来源:博诺安智能供热

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