品牌升级、战略重构——爱客多：争做燃气热利用领域代名词

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品牌升级、战略重构——爱客多：争做燃气热利用领域代名词

科技兴国、人才兴邦。人类社会发展进化的千万年间，正是以人才与技术为驱动，方才造就了如今政通人和的美好画卷。企业发展亦离不开人才与科技的驱动！立足当前低氮、节能、清洁的行业发展大势，山东爱客多热能科技有限公司（以下简称“爱客多”）探索“燃热→分布式供暖→清洁供暖”的发展轨道，培养人才、打磨技术，致力从多维度打通清洁供热产业链上下游，构建清洁供热的美好明天！

人才兴企  战略升级

作为国内领先的清洁能源综合服务商，爱客多常年聚焦燃气供暖、热水、蒸汽、烘干等燃气热利用领域，开发覆盖民用、商用、工业用的全系列燃气产品，是一家集产研销为一体的国家高新技术创新型企业。发展至今，其拥有5条自动化精益生产线，逐步架构出自动化数字工厂，是江北生产规模最大、技术研发和制造能力最强的壁挂炉生产基地，年设计产能超过60万台。同时，其也是行业内率先取得B级锅炉生产资质的企业，拥有20余项发明专利，兼有“山东省瞪羚企业”“山东省新旧动能转换企业”等数十项行业/国家级荣誉加身。

谈及这近廿载的发展之路，爱客多总经理赵华颇有感怀，在他看来，爱客多这一路风雨中所取得的成就不在于厂区规模的扩大，也不在于业绩的提升，关键在于人才的积累与导入，使得企业行健不息、积健为雄。

爱客多总经理赵华

人才兴企，是爱客多企业发展的第一战略，这亦是推动企业快速成长的第一动能。所谓人才强则事业强，人才兴则科技兴，爱客多期望以先进产品与尖端技术为企业发展持续赋能，人才建设便成为其中不可或缺的一环。

据悉，爱客多致力培养/引入出更多于人生观、价值观、发展观方面志同道合的人才，基于对行业的高度认可和认知，加之对未来的深刻认识，共同将企业做大做强。为此，爱客多一方面积极吸纳行业尖端人才，尤其是技术型人才，以其强大的专业能力打造更多核心产品，并通过资深人员的销售安装，将这些产品的卓越性能惠及更多终端用户。另一方面，爱客多也在2021年开启与泰安技师学院的长期合作，通过联合打造的燃气热力运行与维护专业，培养专业人才，填充燃热技术人才缺口。

“目前暖通行业中坚型技师人才严重短缺，真正能画图纸、看图纸、懂理论、会实践的专业人才更是出现了明显断层。”赵华介绍道，“爱客多愿通过此次与泰安技师学院的强强联合，开发更多高端人才。这不仅是为爱客多的长远发展考虑，更是从整个暖通行业的未来出发，持续不断地培养精英。”

据介绍，爱客多此次和泰安技师学院联合打造的定向招生班将由多名业内顶尖专家、学者坐镇，所教授课业并不狭隘地局限于燃气热力运行与维护方向，而是更多着眼于整个燃气热利用乃至更大的暖通领域，从技术、设计，到导购、销售，再到安装、维护，各角度打造对口型人才。

爱客多开启人才培养新模式

“目前该专业的人才培育方式还在持续不断地探索中，后期计划引进德国培训模式，实行半工半读制，锻炼学员的实操能力，加速人才落地。”赵华总结道，“未来爱客多也将充分发挥这些人才优势，以人才驱动技术、以技术升级企业，最终以龙头企业之姿带动行业的健康发展，将爱客多建设成为燃气热利用领域的代名词！”

技术为先  开拓创新

基于上述不难发现，技术创新亦是爱客多的核心战略之一。秉承着“技术为先”理念，爱客多广纳贤才、聚焦研发：从2018年开始，爱客多每年投入研发的资金不低于500万元，研发工程师达22名（2021年计划新增25名研发工程师），2020年疫情之下投入更是超1000万元，于逆势中谋发展，最终成功取得了11%的销售增长。

这一方面取决于企业对国家煤改政策的把握，另一方面也源于其企业优势所带来的品牌自信。作为国内供暖行业产品类型最全的企业之一，爱客多具有实力雄厚的专业技术团队为公司打造/设计国内一流的供暖产品，同时还具备完善的服务体系，从项目现场调研、需求分析、系统规划、初设交底、工程设计、调试实施，到后期维护，每一关键环节都做到精准把控。

《中国供暖》获悉，2021年是爱客多“品牌年”计划的战略元年，根据“品牌年”战略规划，接下来的爱客多将在企业品牌形象、产品家族设计、渠道结构、市场管理结构等进行全面升级，以满足快速增长的家庭用户市场需要，力争3～5年内在燃热领域中的多方面做到全国第一。

爱客多新研发中心掠影

为了更好地推动这一愿景尽快达成，爱客多新的研发中心/大楼业已竣工，新的研发中心从设备到人才再到整体目标都会实现突破性升级，计划2～3年内将其建设成为燃气壁挂炉乃至燃气模块炉领域数一数二的研发中心，打造更多高颜值、高效率、高稳定性的前沿性产品。同时，该研发中心还特意打造了一座人类暖通科技展览馆，除了展示各类先进取暖产品的历史变革，还设置产品体验与场景演示环节，使参观者能更为深切地体验到各种产品的实际应用效果，将高新技术运用到企业发展布局的方方面面。

对于前行之路，爱客多不盲目追风随波逐流，而是始终坚定——在燃热领域深耕细作，逐步实现“燃热→分布式供暖→清洁供暖”的战略布局。围绕家用、商用、工业等领域，爱客多坚持向燃气热利用领域的更大范围、更广品类纵深发展：民用板块涵盖燃气壁挂炉、别墅一体机、燃气热水器、燃气灶等十几个品类；商用和工业板块涵盖大气低氮冷凝模块炉、全预混冷凝模块炉、导热油模块炉、蒸汽发生器、容积式热水器、蒸汽锅炉、真空相变锅炉等品类，可满足500m2～500万m2的供暖使用，适用于医院、学校、别墅、酒店、办公楼、养殖场、住宅小区、洗浴中心、蔬菜大棚等场所；目前爱客多还积极开拓发展燃气烘干、燃气烟气回收领域……现已成功成为国内燃气应用范围最广、品类最全的品牌。

爱客多代表产品有超低氮冷凝真空相变锅炉、超低氮冷凝不锈钢倒置燃烧模块炉等，相比传统的铸铝模块炉，这些产品从耐腐蚀性、水质适应性、耐用性、材料等方面都有极大提升。值得一提的是，这些产品历经多项试验与应用，取得了不错的成绩，将成为爱客多赋能下游的特色产品。而为了进一步帮扶经销商/代理商，爱客多还将从产品提供升级为项目运营，充分利用太阳能、热泵等燃气热利用产品的最佳拍档，为其提供更多的“枪支弹药”，实现四季经营。

爱客多燃气热能全系列产品一览

厉兵秣马  争创佳绩

赵华十分看好2021年的市场情况，并相信在“后煤改”及“后疫情”的双重推动下，壁挂炉行业必将迎来大的发展，爱客多也由此制定了业绩要在2020年基础上，至少再翻一番的计划。

2月21日，“中央一号文件”明确提出“推进燃气下乡，支持建设安全可靠的乡村储气罐站和微管网供气系统”，天然气管网建设覆盖到更多区域为燃气壁挂炉的扩展创造了更多空间。“燃气下乡对行业的利好是显著的。三年煤改普及了燃气壁挂炉的采暖优势，而农村天然气管网的进一步延伸，也使得‘煤改气’的延伸效应更多地得以落地。”赵华阐述道，“当全国壁挂炉销售突破2000万台大关时，接下来的农村市场将迅速发展，并占据70%左右的市场份额，这一市场将大有可为。”基于此赵华表示，2021年爱客多将不吝物力、财力，加大全国范围的市场建设——

◎ 市场营销方面，爱客多成立三大事业部：“煤改气”事业部保值守家；大客户事业部下设八大分支，分别对接国内的大型燃气公司、房地产公司、酒店、部队等项目；渠道事业部长线布局，通过合作国内顶尖咨询公司，加强品牌塑造与建设。

爱客多生产车间掠影

工程方面，爱客多打造多款全国性项目，布局范围涵盖农牧业、酒店业、教育业等。而经历了一段使用期，整体反馈极佳，目前各产业均加强了与爱客多的合作关系。接下来，爱客多将在全国范围内全方位打造骄傲式工程、骄傲式项目，相信这些工程与项目将在2021年进一步遍地开花，结成硕果。

零售方面，南方采暖市场前景广阔，爱客多重点深耕西南六省，总体以壁挂炉等燃热产品为中心，多点辐射、持续赋能，其间尤为强调经销商/渠道商改革，通过加强培训与人才输送，保障经销商/代理商更能应对“后市场”时期出现的种种变革。“2021年爱客多计划在全国除海南省外的其他省份新增300～500个专卖店，专业销售人才数较之2020年扩充4倍，以此提升爱客多的品牌知名度与市占率，将2021年打造成爱客多的品牌元年。”赵华如是说。

中流击水、厚积薄发。秉承着诚信、创新、共赢等价值观，爱客多希望将企业打造成一个共赢共享的发展平台，通过这个平台最大限度扶植下游经销商并团结更多的合作伙伴，以优质、专业、高效共同服务好终端消费者们。“爱客多也希望与更多三观一致、目标一致的合作方们竭诚协作，为更多的消费者与客户，带来更为符合时代需求、品质需求的产品与项目，助力行业可持续发展！”赵华表述道。

内容来源：壁挂炉月刊