为这位万家乐服务工程师点赞！

静jing

为这位万家乐服务工程师点赞！

我家燃气具出了点问题，请问群里有人会维修吗？

“我会”，请问你家在哪一栋呢？

xx栋x楼

好，我马上来

就在前几天，方女士家遇到了难题，她闻到家中有异味，燃气具也不能正常使用，觉得有点不太对劲。

可受疫情影响，南昌市新建区政法路安居小区实行封闭管理，服务工程师无法进小区维修。方女士一时不知如何是好，于是她抱着试一试的心态，在小区业主群向大家求助，没想到真的有人回应了。

为邻里排忧解难

回应她的正是万家乐江西区域技术主管喻晨。

他和方女士住同一小区，作为万家乐服务工程师，喻晨也是小区群里的热心人，当他看到方女士在小区群的求助信息的时候，便第一时间在小区群回应，提供免费上门安检维修服务，帮助方女士解决难题。

虽然帮忙心切，但防疫也不可松懈。喻晨在入户前按常规做好了消毒工作，佩戴好了防护口罩、手套。入户后展示了自己的健康码，之后再认真为厨房检测用气环境。

在喻晨师傅仔细又专业的检修之后，燃气具终于可以正常使用。

“非常感谢万家乐服务工程师免费上门服务，服务周到全面，及时解决了我家天然气表及气管微漏的问题。很荣幸成为万家乐的用户，以后买厨卫产品还会首选万家乐”。

真诚服务，温暖守护

从3月底至5月初的封控期间，除了帮助方女士免费安检及免费更换气管和接头之外，喻晨还无偿为社区需要帮助的居民主动提供帮助：帮小区的熊运林维修烟机；帮助小区谭佐辉免费安检灶具和清洗电热水器；帮助小区余建红免费安检和更换气管接头。贡献自己的绵薄之力，确保大家在防疫期间正常使用各类家电。

作为万家乐服务工程师，喻晨表示：“这些都是我应该做的，也是我职责所在，今后仍会继续发挥余热，服务好每一位用户”。

内容来源：万家乐